近日，保山市人大常委会机关退休干部赴市第二人民医院开展“关注医疗卫生，助力健康发展”专题调研活动。

退休干部通过沉浸式就医体验、实地考察与座谈交流开展调研活动先后走访特需病房、泌尿外科、体检中心及信息与医学装备部等重点科室，听取科室负责人对学科建设、技术创新及人才培养的详细介绍，并以普通患者身份全程体验门诊就医流程，深入了解医院在便民服务、信息化建设及医患沟通中的创新举措。对线上预约、自助缴费、一站式服务中心等智慧医疗服务获一致好评。

结束调研时，市人大常委会机关退休干部建议医院，进一步优化导诊标识系统，提升患者就医便利性。一是深化人才战略，鼓励职工通过自考、进修等方式提升专业能力，完善激励机制；二是强化技术引领，聚焦疑难重症诊疗，加强多学科协作；三是优化服务细节，关注患者需求，推进医疗服务升级改造；四是拓宽合作视野，积极对接优质医疗资源，提升区域辐射能力。   

此次专题调研活动，老干部们以“体验+调研+建言”的形式，为医院发展注入智慧力量。何丽芬院长表示，将以此为契机，系统梳理、逐项落实建议，以更开放的姿态、更优质的服务回应社会期待，为“健康隆阳”、“健康保山”建设贡献二院担当，让医疗服务的温度与精度惠及更多百姓。